Podcast da Wiz Co recebe Dani Costa e Adriano Martins, que abordam as práticas que fazem a diferença no dia a dia de quem está na linha de frente com os clientes
O BETACast, podcast do grupo Wiz Co voltado para desenvolvimento, tecnologia, carreira e negócios, lançou mais um episódio. A edição de dezembro tem como tema “Vendas”, e conta com a participação de Dani Costa, Superintendente de Produtos e Negócios da Wiz Concept, e Adriano Martins, Superintendente Comercial na BRB Seguros.
Os executivos conversam com Leonardo Domiciano e Malu Diniz, apresentadores do BETACast, e dão uma aula para quem atua no mundo das vendas, contando experiências e aprendizados que fazem a diferença no dia a dia de quem está na linha de frente com os clientes. Dani e Adriano compartilham estratégias, formas de lidar com objeções e como enxergam o futuro das vendas em um mercado tão competitivo como o de seguros.
“Acho que a principal técnica que o vendedor tem que ter é saber ouvir e, com isso, entender qual o perfil do cliente. Assim, ele vai agir de acordo com a necessidade da pessoa que ele está atendendo. Precisa entender o processo da compra, o que ele vai fazer com aquele produto para entender a sensação final do cliente, da conquista”, explica Adriano Martins.
Dani Costa destaca que a principal técnica de vendas, para ela, é o Know Your Customer. “É essencial conhecer o cliente e saber o que usar para atingir, de fato, a necessidade de compra dele. E é muito importante conhecer aquilo que você está vendendo, assim é muito mais fácil que se consiga converter a venda e gerar necessidade da compra no cliente”, revela a Superintendente da Wiz Concept.
Durante o podcast, os convidados também discutiram como adaptar abordagens para diferentes perfis de clientes, além de deixarem conselhos aos profissionais que estão começando ou buscando evoluir na área de vendas. Este e outros episódios estão disponíveis no Spotify, por este link.