Alinhando transformação digital e atendimento humanizado, companhia se destaca pelas soluções inovadoras

O Grupo Bradesco Seguros está no top 5 do ranking de seguros e planos de saúde do anuário Valor Inovação Brasil 2023, ocupando a 4ª posição. No ranking geral, a seguradora subiu 12 colocações, indo da 89ª para 77ª. A companhia é destaque pelo ‘clientecentrismo’, que tem o cliente no foco da sua estratégia de produtos e serviços digitais, além da preocupação constante em buscar soluções para a capacitação e empoderamento do corretor, seu principal parceiro de negócios.

Em 2022, a seguradora investiu mais de R$ 1 bilhão em tecnologia e inovação, o dobro do investimento de 2021, e mantém o foco no desenvolvimento interno e em parcerias. Para o grupo segurador, entre as prioridades de inovação para o futuro estão o uso de Inteligência Artificial e tecnologias que facilitem o processo de aquisição, utilização dos produtos e personalização dos serviços e soluções, e a aplicação da ‘Inovação Aberta’ (Open Innovation) – fluxos de colaboração entre empresas, startups e órgãos públicos a fim de otimizar e acelerar os avanços.

Em junho desse ano, o Grupo também foi reconhecido por representar a vanguarda da inovação no ramo segurador, ao receber o Prêmio MIT Innovative Workplaces 2023 como uma das 20 empresas do Brasil com ambiente mais favorável à inovação no mercado.