Com mais de 700 mil atendimentos e foco na atenção primária, a rede chega a 24 unidades em operação no país
Como parte do investimento de R$ 60 milhões em sua expansão pelo país, a rede de clínicas “Meu Doutor Novamed”, da Bradesco Seguros, acaba de inaugurar, no bairro da Barra Funda, em São Paulo, a sua vigésima quarta unidade.
A unidade se destaca pela localização privilegiada. A nova clínica está instalada no complexo do Rio Hotel by Bourbon São Paulo, empreendimento recém-inaugurado que nasceu da parceria entre a BSP Empreendimentos Imobiliários – empresa do Grupo Bradesco Seguros – e a Rede Bourbon.
Com mais de 700 mil atendimentos em cinco anos de operação, a rede Meu Doutor Novamed tem como pilar o modelo de Atenção Primária à Saúde (APS), com foco no cuidado integral à saúde do beneficiário. O trabalho demonstra altos índices de satisfação e é baseado na prevenção e promoção de saúde, com excelência no atendimento.
“Estamos em um importante momento de expansão. A unidade Barra Funda, décima primeira na Grande São Paulo, está aberta a todo o público, e vai poder atender aos diversos grupos corporativos da região. Chegamos, recentemente, aos bairros Méier e Santo Amaro, respectivamente no Rio de Janeiro e em São Paulo. Para os próximos meses, estimamos, ainda, a abertura em capitais como Recife e Salvador”, conta Thais Jorge, diretora da Bradesco Saúde e Mediservice, que também destaca a importância da rede de clínicas no apoio aos beneficiários no enfrentamento da Covid-19. “Desde o início da pandemia, a Bradesco Saúde e a Mediservice criaram uma rede de apoio por meio das clínicas Meu Doutor Novamed, além de consultórios do programa Meu Doutor e clínicas referenciadas”.
Especialidades Médicas e exames
A nova unidade oferece consultas médicas nas seguintes especialidades: Ginecologia e Obstetrícia, Otorrinolaringologia, Ortopedia, Dermatologia, Cardiologia, Medicina de Família, Endocrinologia, Pediatria, Gastroenterologia, Oftalmologia, Urologia, Psicologia e Nutrição. E, também, exames de Eletrocardiograma, Laboratoriais e Ultrassom.
Telemedicina, consultas sem agendamento e prontuário eletrônico
Para facilitar o acesso dos pacientes às consultas, a Meu Doutor Novamed possui atendimento por livre demanda, sem a necessidade de agendamento, além do serviço de telemedicina, com consultas marcadas pelo telefone.
Outro diferencial é o uso do prontuário eletrônico, que garante a integração das informações entre as equipes multiprofissionais e resultados de exames dos pacientes, facilitando o atendimento e o diagnóstico.
“Nosso objetivo é garantir uma experiência completa do atendimento primário, com profissionais de diversas especialidades. Para aprimorar a jornada do cliente, decidimos tornar duas das nossas modalidades, o atendimento sem agendamento e a telemedicina, incorporadas permanentemente nas nossas atividades. Essas duas formas de acesso às consultas adotadas na pandemia foram aprovadas pelos pacientes, por toda a comodidade e facilidade ao acesso aos nossos serviços”, comenta Aline Thomasi, superintendente da rede Meu Doutor Novamed.
Perfil no LinkedIn
Com objetivo de ampliar a visibilidade e interagir com segurados, a rede de clínicas acaba de lançar sua página no LinkedIn. O perfil Meu Doutor Novamed conta com conteúdos desenvolvidos exclusivamente para a plataforma, abordando assuntos relacionados a saúde e bem-estar. E traz também as novidades da rede, como inaugurações, serviços disponíveis, vagas de empregos, entre outros.