A Allianz Seguros lamenta as vítimas e se solidariza com os seus familiares, como também com os moradores que tiveram os seus bens atingidos devido às fortes chuvas no Rio de Janeiro.
A companhia segue trabalhando para ajudar os corretores e segurados da região e dar andamento aos sinistros ocorridos no local. Para isso, a Allianz Seguros está realizando uma série de ações especiais:
• Trabalho conjunto com a Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz de assistência 24 horas, na central e rede de prestadores, para acompanhamento de cada atendimento e fornecimento de todo o suporte adequado aos clientes.
• Estruturação de pátios para recolhimento dos veículos e vistoria no local e por fotos.
• Contato com as oficinas referenciadas da região e confirmação de que estão aptas para recepcionar e reparar carros afetados.
• Análise do sinistro, com times focados na regulação dos processos e no contato com clientes e corretores.
• Contato com os principais corretores parceiros locais para auxiliar no atendimento aos segurados.