Ituran completa 25 anos de atuação no Brasil com os lançamentos Ituran com Seguro Light e Ituran One, que prometem revolucionar o acesso das classes B-, C e D ao seguro auto no País
Carol Rodrigues
Quando a Ituran aportou no Brasil não tinha a noção de que ajudaria a escrever o capítulo da história do seguro, especificamente no que tange à democratização e acessibilidade ao seguro. Em 2024, a empresa, que é líder global em monitoramento veicular, completa 25 anos de operação no País.
“Somos uma empresa de tecnologia, sempre em busca de inovações. Faz parte do DNA da Ituran integrar as mais avançadas tecnologias de telemetria e Inteligência Artificial para oferecer ferramentas que ajudem nossos clientes no dia a dia”, diz o CEO Amit Louzon.
Dentro dessa prerrogativa, a empresa lançou recentemente dois novos produtos, o Ituran com Seguro Light, em parceria com as seguradoras Pier, Tokio Marine e Yelum, e o Ituran One, em parceria com a Generali.
“Esses produtos são opções ainda mais econômicas que se juntam ao nosso extenso, já conhecido e amplamente validado portfólio de produtos”, comenta Roberto Posternak, diretor Comercial e de Produtos da Ituran Brasil.
Os novos produtos têm como objetivo a inclusão de veículos que hoje não contam com a cobertura securitária tradicional. “São produtos que chegam para atender a uma camada da população bastante carente no que tange à oferta de seguros, já que são pessoas que possuem veículos com idade até 30 anos de fabricação, motoristas entre 18 e 40 anos de idade que circulam em CEP com alta sinistralidade de roubo/furto e pessoas que pertencem de forma majoritária às classes B-, C e D”, explica o diretor.
Segundo Posternak, a criação do produto surgiu após conversas com os corretores, assessorias, parceiros comerciais e times de vendas. “Percebemos que existia uma grande necessidade de criação de um produto ainda mais econômico do que o nosso Ituran com Seguro Básico, produto que traz uma indenização de 100% da FIPE em caso de Perda Total por Roubo, Furto e Incêndio”, destaca.
Essas soluções foram desenhadas para serem muito acessíveis e terem uma elevada aceitação por parte das seguradoras parceiras, entregando uma indenização de 90% ou 75% da FIPE, conforme opção escolhida pelo cliente. “Além disso, nesses novos produtos deixamos a contratação da assistência 24 horas como opcional, para que o cliente possa decidir por si mesmo e conseguirmos entregar um produto bem enxuto”, completa.
A tecnologia na retaguarda
A tecnologia tem um papel importante no desenho do novo produto. “Temos altíssimos índices de recuperação que mitigam os riscos para as nossas seguradoras, fazendo com que os valores ofertados por elas para os prêmios anuais sejam viáveis na composição do valor final apresentado ao cliente”, diz Posternak. “Somente através de nossa tecnologia é possível existir produtos dessa natureza”.
Além disso, segundo ele, a Ituran possui uma inteligência operacional na qual, usando Inteligência Artificial e Machine Learning conseguem entender que determinados sinistros de roubo ou furto são casos de possíveis fraudes, o que colabora bastante para que as seguradoras possam utilizar de informações e dados e, através de suas áreas de sinistros, possam abrir sindicâncias e decidirem por acatar ou negar os sinistros.
“Muitas vezes, a decisão é por negar o risco e, com isso, ajudamos fortemente a manter o índice combinado da operação em níveis muito satisfatórios, o que é uma marca registrada de nossos produtos ao longo desses 15 anos, desde quando criamos o conceito do Ituran com Seguro”, compartilha Posternak.
A matriz da Ituran está localizada em Israel, reconhecido como polo de tecnologia e onde tudo começou em 1995. “É de lá que importamos todo o conceito, sistemas, inteligência operacional. Estamos presentes em vários países (Brasil, Argentina, Estados Unidos, Colômbia, Equador e México) e sabemos que é preciso conhecer muito bem as necessidades do mercado, e diversos segmentos de indústrias e serviços que compõe cada um dos países, além de suas leis, regras e culturas”, contextualiza Louzon.
“No Brasil a grande quantidade de roubos e furtos faz com que a Ituran tente desenvolver tecnologias e IA cada vez melhores para diminuir o tempo de recuperação dos veículos e focar em ações para prevenir e reduzir os índices de roubo e furto”, comenta o CEO.
Inclusive, o país deu uma contribuição para a operação mundial com a criação da IturanMob, joint venture voltada na implementação de soluções tecnológicas de mobilidade. “Graças ao seu grande sucesso está sendo implementado em outros países também”, diz.
Conforme Louzon, a telemetria e os clientes corporativos também são pilares importantes para a Ituran. “Acreditamos que o futuro da telemetria estará voltado para a segurança e mobilidade. Muito além da localização do veículo, as empresas estão entendendo a importância da telemetria no dia a dia, para a segurança dos seus funcionários e também como mecanismo para prevenção de acidentes ou de mau uso dos veículos. A tecnologia permite uma redução de custos de manutenção, redução de poluentes, comunicação de dados que permitem maior controle e segurança da frota e dos motoristas”.
Road show
Para divulgar as novidades, o diretor comercial Euclides Naliato, e Posternak, junto a seus times comerciais, têm realizado um road show pelo País.
“A receptividade dos corretores está sendo incrível. Todos entendem que os novos produtos, tal como o amplo portfólio da Ituran, são excelentes alternativas para atender públicos que estão procurando o seu primeiro seguro ou já buscaram no mercado algo para assegurar seu veículo, porém os preços dos seguros compreensivos não condizem com a realidade financeira deles”, diz Naliato.
Além disso, os corretores enxergam que esses produtos são opções perfeitas para atrair novos clientes para suas carteiras. “Afinal, possibilita a condição de fazerem uma oferta de um seguro mais econômico para o cliente que está buscando um produto acessível às suas necessidades, conseguindo também rentabilizar ainda mais as receitas da sua corretora” completa Naliato.
Já foram visitadas as cidades de São Paulo (SP), Campinas (SP), Salvador (BA), Belo Horizonte (MG) e Curitiba (PR). Em breve, estarão no ABC (SP), Guarulhos (SP), Santos (SP) e, posteriormente, Recife (PE), Brasília (DF) e Porto Alegre (RS), nos próximos meses.
Papel crescente de inclusão
“Desde a criação do conceito Ituran com Seguro há 15 anos, a nossa empresa idealizou a criação de produtos com características próprias e coberturas securitárias voltadas para atender a um público que sempre esteve à margem do mercado segurador brasileiro. São pessoas que possuem seus veículos, mas não têm alguma proteção securitária em virtude do perfil desse cliente. Majoritariamente estamos nos referindo aos jovens da classe B-, C e D, moradores de áreas com elevada sinistralidade e que possuem veículos com idade de fabricação com mais de cinco anos”, lembra Posternak.
Contudo, a Ituran teve um papel socioeconômico fundamental nesse mercado, criando algo viável economicamente, já que os valores anuais chegam a custar 50% a 70% mais baratos do que as apólices compreensivas ofertadas pelas seguradoras e com pagamentos mensais e sem juros.
“De forma muito disruptiva e inovadora, criamos em 2009, o primeiro produto de seguro popular e por assinatura, quando naquela época não existia sequer a oferta de serviços como Netflix ou Spotify”, lembra o diretor de Comercial e de Produtos.
Família Ituran com e sem seguro
No portfólio de produtos denominado “Família Ituran com Seguro Regular”, a empresa conta com cinco pacotes disponíveis, sendo todos com indenização de 100% da FIPE, começando do mais básico ao mais completo que inclui Perda Total por Roubo, Furto e Incêndio + Terceiros + Perda Total Colisão + Perda Parcial Colisão + Carro Reserva.
Conteúdo da edição de setembro (268) da Revista Cobertura
