Mesmo sendo a grande empresa do segmento de subscrição de seguros no Brasil, a Livonius MGA reinventa-se e inicia um novo capítulo da sua trajetória: a criação da Livo Corporate
Um desafio dos irmãos Gustav e Paulo Livonius que atravessa décadas. Em 1888, a partir de suas iniciativas na exploração de um mercado antes desconhecido, ambos ganharam prestígio e destaque no ramo de seguros. Ousados e obstinados, anteviram que as pessoas precisavam valorizar, garantir e administrar suas posses. Foram pioneiros numa época em que a tendência era apenas adquirir patrimônios e não de os proteger, abdicando da segurança de bens que tivessem valia. Em Porto Alegre (RS), o nome Livonius foi tornando-se cada vez mais forte e relevante. Considerada a maior agência de seguros do Rio Grande do Sul já no século XX, o interesse público foi notório. Na década de 1980, os empresários Antônio Eduardo de Moura Delfim e Luís Fernando Kessler assumem as ações da Livonius, remodelando seu conceito para prestar uma assistência séria e competente, mas, acima de tudo, que valoriza o seu maior legado: as pessoas que compõem suas operações, assentando-as em um ambiente receptivo, convidativo e familiar.
Com mais de 130 anos de história, a Livonius MGA atua no atendimento personalizado entre seguradoras e corretores, desenvolvendo diversos tipos de soluções, sendo a administradora e subscritora mais antiga do Brasil. Em parceria com a Essor Seguros S.A., pertencente ao Grupo SCOR, quarto maior grupo ressegurador global, a empresa é responsável pelos Seguros Casco Ônibus e de Responsabilidade Civil para Ônibus e de Acidentes Pessoais Passageiros, com serviços que contam com 54% da cobertura de todo o segmento e há mais de 20 anos no mercado, respectivamente. Os produtos disponíveis vão além das obrigações estabelecidas na apólice. O bem material – sobretudo humano, são os principais pilares que alicerçam um serviço íntegro, pensado na melhor forma de atender quem necessita literalmente de proteção. Antes de pensar em seguro como produto, as condições que fazem a sua execução ser bem-sucedida é em auxiliar, em tempo integral, àqueles que têm imprevistos e precisam de uma fórmula eficaz para cada situação.
Com valores humanitários e abalizados, a Livonius destaca-se em estar permanentemente ao lado de quem acredita em suporte não somente nos momentos infortúnios e inesperados, mas disponível em criar laços para entender e atender cada situação como única e exclusiva, aprimorando o trabalho junto aos seus parceiros, profissionalizando sua equipe com sumidade e sem deixar de preservar a imagem da instituição através do respeito à ética, da lealdade, transparência e comprometimento.
Em meio a tantas transformações, a herança em oferecer seguros mantém-se a mesma, sempre disposta e atenta em compreender todas as necessidades individualmente. Com a propagação do coronavírus, em que a maioria da população foi afetada economicamente, a Livonius serviu de exemplo e flexibilizou aos segurados soluções inovadoras.
Antes mesmo do surto da doença, a Livonius já se destacava em atendimento humanizado. Através de seus parceiros, a Livonius desenvolve programas de prevenção em acidentes, priorizando ações que visem salvar vidas. Por outro lado, quando da ocorrência de sinistros, conta com assistência humanizada às vítimas de acidentes de trânsito.
Com todos esses aprendizados e ensinamentos, a Livonius se modificou para estar modernizada e em sintonia com as necessidades de um mercado corporativo competitivo. Em 2018, a empresa transfere suas atividades para uma nova matriz, sede própria, lotada num espaço de 530 m³, acompanhando o crescimento constante do segmento securitário e apostando em novas linhas de negócios.
SURGE A LIVO
Visando evoluir para auxiliar o cliente em todas as demandas possíveis, a Livonius amplia suas operações e passa a atuar em outras modalidades. Assim, em 2021, desponta a Livo Corporate, para abrigar múltiplos programas de seguros e serviços de gerenciamento de riscos exclusivos para as companhias líderes em seus respectivos mercados, baseado em um sólido plano de benefícios.
MAPA DE ATUAÇÃO
Entre os serviços oferecidos estão os produtos voltados à Patrimônios (Seguros de Máquinas Agrícolas e Benfeitorias, Placas Solares, Cyber Risk e Patrimoniais e de Responsabilidade), Pessoas (Assistência Saúde, Vida e Acidentes Pessoais e Odontológico) e Contratos (Educacional, Garantia e Responsabilidade Civil Profissional), com projeção de crescimento anual de 140% nos respectivos setores.
Os primeiros indicativos mostram que os trabalhos executados pelo novo braço da Livonius já surtem efeito no mercado. Os Seguros RD de Máquinas e Equipamentos Agrícolas tiveram crescimento de 107% nos últimos 12 meses em comparação ao período anterior, mostrando a pujança e a importância deste segmento na Livo.
Com o objetivo de transformar a Livo em uma estrutura altamente técnica, comercial e de pronto-atendimento, a empresa soma suas forças para atuar com a mesma dedicação e identificação de uma subscritora que presta assessoria e consultoria aos corretores há 133 anos, aliado à tranquilidade e garantia de acesso a diversas opções de produtos e serviços.
Conteúdo da edição número 2 do Quem é Quem